Flag

An official website of the United States government

Политика конфиденциальности

Мы заботимся о конфиденциальности наших посетителей. Мы не собираем никакой личной информации о вас, когда вы посещаете наш веб-сайт, если только вы не решите предоставить нам эту информацию.

Вот как мы обрабатываем информацию о вашем посещении: Если вы ничего не делаете во время вашего посещения, но просматриваете веб-сайт, читаете страницы или загружаете информацию, мы автоматически собираем и храним определенную информацию о вашем посещении для использования в целях управления сайтом и безопасности. Мы используем программное обеспечение для измерения Google Analytics для сбора и анализа этой информации, поскольку это помогает нам лучше проектировать наши веб-сайты в соответствии с вашими потребностями. Мы также можем автоматически собирать информацию о веб-контенте, который вы просматриваете, в случае угрозы безопасности или вирусной угрозы. Эта информация не идентифицирует вас лично.

Мы автоматически собираем и храним такую информацию, как:

  • Домен в Интернете (например, “xcompany.com ” если вы используете частную учетную запись доступа в Интернет, или “yourschool.edu ” если вы подключаетесь с домена университета);
  • Ваш IP-адрес (IP-адрес – это номер, который автоматически присваивается вашему компьютеру всякий раз, когда вы занимаетесь веб-серфингом), с которого вы заходите на наш веб-сайт.
  • Тип браузера и операционной системы, используемых для доступа к нашему сайту;
  • Дата и время, когда вы заходите на наш сайт;
  • The pages you visit; 
  • Страницы, которые вы посещаете;
    • Ваше имя пользователя, если оно было использовано для входа на веб-сайт; и

    Если вы перешли на наш веб-сайт с другого веб-сайта, укажите адрес этого веб-сайта.

Мы используем эту информацию, чтобы помочь нам сделать наш сайт более полезным для посетителей — узнать о количестве посетителей нашего сайта и типах технологий, используемых нашими посетителями.

Защита информации

Мы принимаем меры предосторожности для обеспечения безопасности, конфиденциальности и целостности собираемой нами информации в соответствии с требованиями Закона о конфиденциальности 1974 года, Закона об электронном правительстве 2002 года и Закона о федеральных архивах. Такие меры включают контроль доступа, предназначенный для ограничения доступа к информации для тех, кто в ней нуждается. Мы также используем различные технологии безопасности для защиты информации, хранящейся в наших системах, и мы регулярно проверяем наши меры безопасности, чтобы убедиться, что они остаются работоспособными и эффективными.

Мы требуем от наших подрядчиков и других сторонних поставщиков соблюдения тех же высоких стандартов, которые мы используем для обеспечения безопасности, конфиденциальности и целостности личной информации, к которой они могут иметь доступ в ходе своей работы, выполняемой от имени Департамента.

Информация, которую вы добровольно предоставляете

Мы не собираем личную информацию, если только вы не решите предоставить ее нам. Если вы предоставляете нам личную информацию (например, отправив электронное письмо или заполнив форму и отправив ее через наш веб-сайт), мы используем эту информацию только для ответа на ваше сообщение и для того, чтобы помочь нам предоставить вам информацию и услуги, которые вы запрашиваете. Предоставление добровольной информации означает ваше согласие на использование информации в заявленных целях. Если вы решите не предоставлять определенную информацию, мы, возможно, не сможем предоставить запрошенную услугу. Когда мы действительно запрашиваем у вас информацию, мы объясним, зачем она нам нужна и как мы будем ее использовать, в отдельном “Уведомлении о конфиденциальности”. Мы не собираем и не используем информацию для коммерческого маркетинга.

Если вы отправите нам электронное письмо

Многие из наших программ и веб-сайтов позволяют вам отправлять нам электронное письмо. Мы будем использовать предоставленную вами информацию для ответа на ваш запрос. Мы отправим вам только общую информацию по электронной почте. Вы должны знать, что электронная почта не обязательно может быть защищена от перехвата. Поэтому мы рекомендуем вам не отправлять нам конфиденциальные персональные данные (такие как ваш номер социального страхования) по электронной почте. Если ваше предполагаемое сообщение по электронной почте является очень конфиденциальным или содержит такую информацию, как ваш банковский счет, кредитная карта или номер социального страхования, вам следует вместо этого отправить его по почте США. Другой альтернативой может быть отправка данных через защищенную веб-страницу, если таковая имеется.

Сообщения электронной почты могут считаться федеральными записями, если они соответствуют определению записей в Федеральном законе о записях (44 U.S.C. 3101 и далее). Это означает, что электронные письма, которые вы отправляете нам, будут сохраняться и поддерживаться в течение различных периодов времени, если эти электронные письма соответствуют определению федеральных записей. Электронные сообщения, которые не являются записями, удаляются, когда в них больше нет необходимости.

Как используется информация

Информация, которую мы собираем, используется для различных целей. Мы прилагаем все усилия, чтобы четко раскрывать, как используется информация в момент ее сбора, чтобы наши пользователи могли сами определить, хотят ли они предоставлять эту информацию.

Обмен вашей информацией

Мы можем поделиться информацией, которую вы нам предоставляете, с другим государственным учреждением, если ваш запрос относится к этому учреждению. В других ограниченных обстоятельствах, таких как ответы на запросы Конгресса и частных лиц, закон может потребовать от нас раскрытия предоставленной вами информации. Прежде чем вы предоставите личную информацию, позволяющую установить личность, например, в онлайн-форме, вам будет сообщено о цели и способе использования этой информации.

Вы можете узнать больше о том, как мы делимся информацией, на нашей странице уведомлений о системах записей Закона о конфиденциальности.

Сохранение информации

Мы уничтожаем информацию, которую мы собираем, когда цель, для которой она была предоставлена, достигнута — за исключением случаев, когда мы обязаны хранить ее дольше по закону или официальной политике. Представленная в электронном виде информация хранится и уничтожается в соответствии с принципами Федерального закона о архивах, а также правилами и графиками ведения записей, утвержденными Национальным управлением архивов и документации. В некоторых случаях предоставленная нам информация может стать архивом агентства и, следовательно, может подпадать под действие запроса Закона о свободе информации (FOIA).

Анализ данных

Наши команды используют аналитику данных, науку анализа необработанных данных, для улучшения наших веб-сайтов на основе того, как их используют реальные люди.

Основная программа анализа данных, которую мы используем, – это программа цифровой аналитики (DAP), объединенная учетная запись Google Analytics, созданная для федерального правительства. Эта программа направлена на улучшение пользовательского опыта и помощь государственным учреждениям в понимании того, как люди находят, получают доступ и пользуются государственными услугами онлайн. Ни мы, ни Google не имеем доступа к деталям ваших посещений конкретного сайта.  Наши сотрудники могут видеть только совокупные данные от всех пользователей за определенный период времени. Мы можем делиться совокупными данными с нашими партнерами и подрядчиками, чтобы помочь улучшить впечатления посетителей; однако ни одна из данных федерального правительства, отслеживаемых в рамках программы цифровой аналитики, не передается корпоративным рекламным партнерам Google. В программе нет никаких процессов для сбора личной информации, и агентства не могут передавать какую-либо личную информацию в учетную запись программы.  Кроме того, код программы анонимизирует IP-адреса в самой ранней доступной точке, и исходный IP-адрес не сохраняется ни в какой точке.

8 ноября 2016 года Управление по управлению и бюджету (OMB) опубликовало меморандум о политике в отношении общедоступных веб-сайтов и цифровых сервисов Федерального агентства, который требует от федеральных агентств исполнительной власти внедрить код JavaScript программы цифровой аналитики на всех общедоступных федеральных веб-сайтах.  Посетители наших веб-сайтов могут рассчитывать на получение совокупной информации, собранной при посещении их веб-сайтов и используемой нами для улучшения их клиентского опыта.

Для получения более подробной информации о программе Digital Analytics, пожалуйста, свяжитесь с dap@support.digitalgov.gov .

Сторонние веб-сайты и приложения

Департамент поддерживает официальные страницы или аккаунты на нескольких сторонних веб-сайтах, включая социальные сети, чтобы лучше взаимодействовать с американской общественностью и иностранными избирателями, чтобы повысить осведомленность о нашей деятельности, событиях, новостях и информации.

Ваша деятельность на этих сторонних сайтах регулируется политиками безопасности и конфиденциальности сторонних сайтов. Мы не используем сторонние сайты для запроса и сбора личной информации. Пользователи сторонних сайтов часто делятся информацией с широкой общественностью, сообществом пользователей и/или третьей стороной, управляющей сторонним сайтом. Вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности сторонних сайтов перед их использованием, чтобы убедиться, что вы понимаете, как может быть использована ваша информация. Вы также должны настроить настройки конфиденциальности в своей учетной записи на любом стороннем сайте в соответствии с вашими предпочтениями.

Мы используем онлайн опрос ForeSee Results’American Customer Satisfaction Index (ACSI) на постоянной основе для получения отзывов и данных об удовлетворенности посетителей state.gov веб-сайт. Этот опрос является необязательным и не собирает личную информацию. Мы можем использовать другие опросы с ограниченным временем для определенных целей, которые объясняются во время их публикации.

GovDelivery Доставка

Бюро по глобальным связям с общественностью Департамента (GPA) использует службу GovDelivery для доставки сообщений бюллетеней электронной почты пользователям, подписавшимся на самоподписку.  Управление глобальных веб-платформ GPA выполняет функции исполнительного агента Службы GovDelivery Департамента и контролирует, кто в Департаменте имеет доступ к отправке бюллетеней по электронной почте, созданию или удалению тем.

GovDelivery – это веб-система управления подпиской на электронную почту, которая позволяет представителю общественности (пользователю) подписываться на новости и информацию о www.state.gov . Пользователь GovDelivery выбирает конкретные темы, которые его интересуют. Всякий раз, когда Отдел предоставляет информацию по этой теме, пользователь, подписавшийся на эту тему, получает электронное письмо.  Профиль подписки пользователя состоит из его адреса электронной почты и тем, по которым он хочет получать обновления по электронной почте.  Пользователь может настраивать и управлять своим профилем подписки, чтобы получать именно те типы информации, которые он желает, и он может отменить свои подписки в любое время.

Пользователи, подключающиеся к системе GovDelivery Департамента, ожидают защиты конфиденциальности при взаимодействии с Департаментом. Мы будем использовать только адреса электронной почты, предоставленные пользователями, для отправки сообщений электронной почты, связанных с темами, выбранными пользователем в системе GovDelivery. Мы не будем использовать сервис GovDelivery для: 1) отправки сообщений электронной почты, не связанных с темами, выбранными пользователем; 2) активного поиска информации, позволяющей установить личность; и 3) поиска или использования информации, позволяющей установить личность, без отказа от нашего Офиса конфиденциальности.  В той мере, в какой пользователь размещает или отправляет личную информацию в систему GovDelivery Департамента, мы будем использовать минимальную сумму, необходимую для достижения цели, разрешенной законом, распоряжением или постановлением.

Ни Департамент, ни GovDelivery не могут предоставлять доступ к профилю подписки пользователя (включая адрес электронной почты) без разрешения Отдела конфиденциальности.

Cookies

“Cookies” – это небольшие фрагменты текста, которые либо используются в течение сеанса (сессионные cookies), либо сохраняются на жестком диске пользователя, чтобы идентифицировать этого пользователя или информацию об этом пользователе при следующем входе на веб-сайт (постоянные cookies). Если вы не хотите, чтобы сеансовые или постоянные файлы cookie сохранялись на вашем компьютере, вы можете отключить файлы cookie в своем браузере. У вас по-прежнему будет доступ ко всей информации и ресурсам на наших веб-сайтах, но отключение файлов cookie может повлиять на функционирование некоторых веб-сайтов. Имейте в виду, что отключение файлов cookie в вашем браузере также повлияет на использование файлов cookie на всех других веб-сайтах, которые вы посещаете.

Взаимодействие с детьми в режиме онлайн

Этот веб-сайт может предлагать образовательный контент для детей младше 13 лет. Если веб-сайт Департамента намеревается собирать информацию о детях в возрасте до 13 лет, мы предоставим информацию и инструкции в соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете. На веб-странице будет точно указано, для чего будет использоваться информация, кто ее увидит и как долго она будет храниться.

Посещение Других Веб-Сайтов

Этот сайт может содержать ссылки на веб-сайты других федеральных агентств, международных агентств, частных организаций и некоторых коммерческих организаций. Как только вы переходите на сайт, отличный от нашего, на вас распространяются правила конфиденциальности и безопасности нового сайта. Всегда полезно ознакомиться с политикой конфиденциальности любого веб-сайта, который вы посещаете. Мы не контролируем и не гарантируем точность, актуальность, своевременность или полноту информации, содержащейся на сайте, на который дана ссылка. Мы также не поддерживаем организации или частных лиц, поддерживающих сайты, на которые мы ссылаемся, любые мнения, которые они выражают, или любые продукты / услуги, которые они предлагают.

Политика Конфиденциальности Контактная Информация

Мы будем рады обратной связи, если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики конфиденциальности или использования вашей информации. Наши материалы по соблюдению конфиденциальности, Оценки воздействия на конфиденциальность (PIA) и Уведомления о системах записей (SORN) доступны по адресу www.state.gov/privacy .

Для получения дополнительной информации о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с Отделом конфиденциальности по адресу privacy@state.gov или напишите нам по адресу:

Управление глобальных информационных служб
Офис конфиденциальности – A/GIS/PRV
Государственное приложение 9
Государственный департамент США
Вашингтон, округ Колумбия 20006
Обновлено в июне 2020 года